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DeutschLo que se pregunta antes de comprar
Las respuestas cortas, cada una con un enlace a la página que contiene la larga. Si la suya no está aquí, escríbanos, porque una pregunta que alguien tiene que hacer es una página que aún no hemos escrito.
Qué es
¿Qué contiene realmente el informe? Enséñeme uno.
Cada página que su web debería tener y no tiene, con una dirección para cada una, a quién va dirigida, las preguntas que debe responder y lo que tiene que incluir, además del orden en que conviene escribirlas. Apartado por apartado, o lea uno completo sobre una empresa real.
¿Por qué no es simplemente otra auditoría SEO?
Una auditoría es un instrumento que apunta a las páginas que ya tiene, y una página que no existe no se puede puntuar. Este informe nombra las páginas que faltan. El argumento completo.
¿Me prometen un posicionamiento?
No, ni lo haremos. No prometemos un posicionamiento, un puesto, un volumen de tráfico ni un resultado de ningún tipo. El producto existe precisamente porque se define en contra de esas promesas. Es nuestra opinión razonada sobre lo que su web no dice.
Cómo se hace
¿Lo escribe una persona o una IA?
Un modelo de lenguaje redacta el texto, y preferimos decirlo aquí antes de que lo descubra en la política de privacidad. Todo aquello *a partir de lo cual* se escribe lo mide antes un código que no llama a ningún modelo. El modelo tiene prohibido dar una cifra que no se le haya proporcionado, y una dirección que se invente se descarta en lugar de imprimirse. Cómo se elabora un informe lo cuenta con franqueza.
¿Cuánto tarda en llegar después de pagar?
Hasta ahora, los informes han tardado entre cinco y quince minutos. Una web grande tarda más, y le enviamos el enlace por correo en cuanto está listo, así que no tiene que quedarse esperando.
¿Qué leen de mi web y qué no tocan?
Las páginas de acceso público, que son las mismas que lee un buscador. Respetamos su robots.txt, nunca entramos en nada que requiera iniciar sesión y nunca enviamos un formulario. El rastreador tiene su propia página.
La compra
¿Tengo que responder a las cuatro preguntas o puedo comprar el informe sin más?
Las cuatro son opcionales y puede comprar sin responder a ninguna. Aun así, merece la pena responderlas: lo que pierde el informe si se las salta lo explica con franqueza, con el ejemplo de nuestro propio informe sobre nosotros mismos, que hicimos sin responderlas.
¿Cuánto cuesta y hay que sumarle el IVA?
49 € por informe, por cada informe, sin nada añadido. Query OÜ no está dada de alta a efectos de IVA, así que la factura no lleva línea de impuestos y tener su propio número de IVA no cambia nada. En Precios está el resto.
¿Funcionará con mi web? Está detrás de Cloudflare, o tiene una sola página, o es enorme.
Probablemente. Un cortafuegos es lo único que de verdad nos detiene, y lo comprobamos antes de cobrar: si no podemos, rechazamos la venta en lugar de aceptarla. Sobre qué webs podemos hacer un informe trata los tres casos.
¿Puedo comprar un informe sobre la web de un cliente?
Sí, siempre que la web sea suya o esté autorizado para actuar en nombre de su titular. Comprar para un cliente explica cómo funcionan las cuatro preguntas cuando las respuestas tienen que venir del cliente.
Mi web está en estonio. ¿Pueden leerla y en qué idioma llega el informe?
La leemos. Si lo encarga aquí, el informe se redacta en español (en inglés o alemán si lo encarga desde esas versiones del sitio), pero los títulos de página que sugiere y las preguntas de clientes que enumera llegan en el idioma de su web. Webs que no están en inglés da los detalles.
¿A quién le compro realmente?
A Query OÜ, una empresa estonia, que además escribe el informe. No hay ningún revendedor de por medio: la factura la emitimos nosotros y el reembolso también. En el extracto de la tarjeta aparece nuestro proveedor de pagos en lugar de AnteSEO, algo que se explica en quién responde a qué.
Después
¿Me escriben ustedes las páginas después o me las arreglo solo?
Las dos cosas son posibles. Recibe un briefing por página, escrito para quien vaya a redactarla, y esa persona puede ser usted. Si prefiere no hacerlo, redactamos las páginas y las publicamos en su web por 50 € la hora, junto con las correcciones que indica el informe. Qué hacer con los briefings explica cómo hacerlo usted mismo, incluido qué hacer si solo puede escribir una página a la semana.
¿Y si no estoy de acuerdo con el informe, o se equivoca sobre mi web?
Son dos cosas distintas y la política de reembolsos las trata de forma distinta. Discrepar de una opinión es razonable y no es un defecto. Pero si afirma como un hecho algo sobre su web que no es cierto, el error es nuestro: díganoslo y lo corregiremos o se lo reembolsaremos. La política de reembolsos.
¿Cuándo merece la pena encargar otro?
Cuesta los mismos 49 € que el primero. Merece la pena después de publicar las páginas nuevas, tras un cambio de rumbo, al añadir un servicio o para responder a las cuatro preguntas que se saltó la primera vez. Encargar un segundo informe.