Einen Bericht für die Website eines Kunden kaufen

Was Berechtigung hier bedeutet

Unsere Bedingungen verlangen, dass Ihnen die Website gehört, die Sie uns nennen, oder dass Sie berechtigt sind, für den Inhaber zu handeln. In der Praxis heißt das: Der Kunde weiß, dass Sie es tun. Wir verlangen keinen Nachweis und können es auch nicht prüfen, aber eine Website zu nennen, mit der Sie nichts zu tun haben, ist ein Missbrauch des Produkts, und wir lehnen den Kauf ab oder erstatten ihn.

Der praktische Grund, abgesehen vom rechtlichen: Wir crawlen die Website. Sieht der Hoster des Kunden einen unbekannten Crawler und niemand dort weiß warum, landet die Nachfrage bei Ihnen.

Die Seite über unseren Crawler können Sie weiterleiten, wenn dieses Gespräch ansteht. Sie nennt den Header, nach dem man im Log sucht, und sagt, dass der Crawl gekauft wurde.

Die vier Fragen, wenn die Antworten nicht von Ihnen kommen

Alle vier sind freiwillig, Sie können also ohne sie kaufen. Aber sie sind der Teil, der aus einer Beschreibung der Website ein Urteil über das Unternehmen macht, und sie sind der Teil, den Sie von außen nicht beantworten können.

Am effizientesten schicken Sie Ihrem Kunden die vier Fragen vor dem Kauf, genau so, wie sie formuliert sind, und fügen die Antworten ein. Es sind bewusst Fragen, die man aus dem Stegreif beantworten kann:

• Was verkaufen Sie, das nicht auf Ihrer Website steht?
• Was werden Sie gefragt, bevor jemand bei Ihnen kauft?
• Was machen Kunden falsch, bevor sie zu Ihnen kommen?
• Womit arbeiten Sie?

Vier kurze Sätze reichen: Die Antworten des Beispielkunden stehen auf dieser Seite, und es sind vier kurze Sätze. Will sich der Kunde nicht darauf einlassen, bevor Sie ihm etwas zeigen können, kaufen Sie den Bericht ohne Antworten, eröffnen Sie damit das Gespräch und lassen Sie ihn mit seinen Antworten neu erstellen, für weitere 49 €.

Wofür er in einem Auftrag tatsächlich nützt

• Eine Seitenliste zum Kalkulieren und Anbieten, mit einer Adresse und einer Zielgruppe für jede Seite
• Ein Briefing pro Seite, das Sie einem Texter geben können, ohne selbst eines zu schreiben
• Die Liste der Nachweise, die der Kunde beschaffen muss, schriftlich und mit Datum: genau das, woran jedes Content-Projekt ins Stocken gerät
• Ein Argument für Content-Arbeit, das nicht Ihre Meinung gegen seine ist

Der dritte Punkt entscheidet, ob die Arbeit überhaupt anfängt. Eine Seite lässt sich nicht schreiben, solange sie auf eine Zertifikatsnummer oder eine Toleranzangabe wartet, und der Bericht gibt dem Kunden diese Liste als Aufgabe in die Hand, statt dass Sie hinterherlaufen müssen.

Was es über mehrere Kunden hinweg kostet

Der zweite Durchgang beim selben Kunden kostet dasselbe wie der erste: nachdem die Seiten geschrieben sind, nach einer Neuausrichtung oder um die Antworten nachzureichen, die Sie beim ersten Mal nicht hatten. Preise nennt, was der Preis umfasst.

Wenn Sie regelmäßig für mehrere Kunden kaufen, schreiben Sie uns. Wir hören lieber, wie das bei Ihnen aussieht, als es zu raten.

Können Sie Ihren Namen daraufsetzen

Das PDF gehört Ihnen, und Sie können es weiterleiten, ausdrucken und frei daraus zitieren: Dafür ist es da. Es spricht nichts dagegen, es dem Kunden zu zeigen, um den es geht.

Was es heute nicht gibt, ist eine Version mit Ihrem Branding: Das Dokument trägt unseren Namen in der Kopfzeile jeder Seite, und es gibt keine White-Label-Fassung. Wenn ein Bericht unter unserem Namen für Sie beim Kunden ein Problem ist, sagen Sie es uns vor dem Kauf, nicht danach.

An den Kunden weiterleiten

Ja

In einem Angebot zitieren

Ja

Den privaten Link teilen

Ja: Es ist ein Link, und jeder, der ihn hat, kann den Bericht lesen

Unseren Namen entfernen

Heute nicht möglich